Widerrufsbelehrung

Beanstandungen wegen Abweichungen von der Bestellung oder Mängeln sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Umtausch, Gutschein oder Rückerstattung der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge.

Waren die vom Kunden selbst oder seinem Vierbeiner (Hunde/Katzen) beschädigt wurden, werden nicht ersetzt. Bei Produktabbildungen von natürlichen Produkten können Abweichungen in Farbe und Beschaffenheit vorkommen, und werden als Mangel nicht akzeptiert. Dog-Food.ch gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs in einwandfreiem Zustand ist. Rücksendungen die per Post versendet werden, dürfen nur Priority und bitte immer ausreichend frankiert aufgegeben werden, ansonsten können wir die Ware nicht annehmen. Bitte nur komplett durchgefrorene Ware versenden! Bei berechtigter Rücksendung erstatten wir Ihnen die Versandkosten (bitte Quittung zusenden). Sämtliche Rücksendungen immer nur nach vorheriger Rücksprache mit Dog-Food.ch.
Bitte verwenden Sie bei Rücksendungen immer unser Retourenformular und kontaktieren/informieren Sie uns vorab unter info@dog-food.ch.

Rücksendeadresse:
K. Schüepp & P.Wüthrich, Dog-Food.ch, Reichensteinerstr. 13, 4153 Reinach BL.

 

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